Prazo de troca, Devolução e Arrependimento
O prazo para solicitar a Troca,Devolução ou Arrependimento é de sete dias corridos após o recebimento do produto.No caso de ARREPENDIMENTO/DEVOLUÇÃO a Despesa do REENVIO (Frete) será por Conta do Comprador.
A solicitação deverá ser feita à Central de Relacionamento B.B.Baby Confecções, através do telefone 11 - 2285-2498 ou por e-mail: vendasbbbaby@hotmail.com.

Devolução de Mercadoria
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, 2ª via da nota fiscal de compra, etiquetas e tags.
- O produto não pode apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem sem consulta prévia.

Restituição dos Valores
- Cartão de crédito: será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.
- Depósito/Transferência ou DOC: Crédito em conta corrente do titular e responsável pelo envio do pedido.
- Não haverá restituição do valor do frete.
ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque.

Trocas
- O Titular poderá escolher o mesmo produto ou outro conforme estoque disponível em nossa loja virtual.
- Se houver diferença de preço para maior, o cliente receberá um cupom de desconto no valor total do produto para ser aplicado na próxima compra.
- Os preços dos produtos podem variar de acordo com os tamanhos.

 

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